15.05.2020 Den linky 155

PhDr. Lukáš Humpl, mluvčí ZZS MSK, 15.05.2020 11:59:44 - verze pro tisk

Letos po čtvrté si 15. květen připomínáme v celé České republice jako den národní tísňové linky 155 zdravotnické záchranné služby. Funguje nepřetržitě pro občany v případě naléhavé potřeby zásahu ZZS. Možnost spolehnout se na rychlý příjezd odborné pomoci přitom není v řadě zemí takovou samozřejmostí jako u nás.

V roce 2019 odvedli operátoři zdravotnických záchranných služeb v ČR 1,7 milionu volání. To znamená více než čtyři a půl tisíce tísňových hovorů denně, tedy téměř dvě stovky tísňových volání za hodinu.

Operátoři na operačním středisku i záchranáři v terénu pracují pod neustálým stresem, v krátkém čase musí přijímat závažná rozhodnutí a přitom si nesmí dovolit udělat chybu. Nepochybně si proto zaslouží, abychom si jejich každodenní nasazení připomněli celostátní společnou akcí:

Dnem linky 155.

Datum 15.5. je zvoleno symbolicky, s odkazem na zdravotnickou tísňovou linku 155, která představuje nejdůležitější pojítko mezi záchranáři a těmi, kdo potřebují pomoc. Operátoři, kteří obsluhují tísňovou linku, jsou vyškolení zdravotničtí záchranáři, nebo zdravotní sestry se specializací. Díky propracovanému systému aktivní telefonické asistence je Česká republika na světové špičce v poskytování laické resuscitace lidem postiženým náhlou zástavou oběhu. Tato skutečnost značně zvyšuje naději na záchranu a uzdravení pacienta.

V uplynulých dvou měsících operátoři ZZS v celé republice, ty naše moravskoslezské nevyjímaje, prošli velkou zatěžkávací zkouškou, když museli zvládnout nápor telefonických požadavků v souvislosti s epidemií Covid-19. Zejména v prvních týdnech od jejího vypuknutí bylo jejich nasazení opravdu značné. Pracovníci ostravského operačního střediska ZZS MSK museli zvládnout denně i více než dvě stovky telefonátů navíc oproti běžným službám a počet hovorů se tak za čtyřiadvacet hodin pohyboval okolo tisíce.

Operátorky a operátoři KZOS v našem kraji vedli během uplynulého roku přes 191 000 volání na tísňových linkách.